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Mediation ist eine geeignete Methode zur außergerichtlichen Streitbeilegung (MediationsG) in vielen Konfliktsituationen. Bei Mediation geht es um Einsicht – nicht um Rechthaberei. Es gibt keine Verlierer. Beide Parteien können im konstruktiven Gespräch nur gewinnen. Dazu brauchen die meisten Menschen in Konfliktsituationen die Unterstützung eines Mediators, der bei der Lösungsfindung als neutraler Dritter durch das Verfahren führt. Er übernimmt diese Aufgabe, ohne dabei Vorschläge zu machen, Verurteilungen auszusprechen oder Partei zu ergreifen.
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Mediation – wann ist sie sinnvoll?
• wenn eine schnelle und kostengünstige Lösung gesucht wird
• wenn langjährige gute Kontakte nicht zerstört werden sollen
• wenn absolute Vertraulichkeit wichtig ist
• wenn weitere Eskalationen vermieden werden sollen
• wenn man die Verhandlung und deren Ergebnis weiterhin in den Händen halten will
• wenn tragfähige Lösungen benötigt werden
• wenn für die weitere Zukunft für alle Seiten befriedigende Lösungen gesucht werden
Wo kann die Mediation erfolgreich eingesetzt werden?
• Wirtschaft und Verwaltung (Geschäftsbeziehungen, Arbeitsplatz, Teams usw.)
• Familie und Partnerschaft (Generationenkonflikte, Nachlass, Trennung usw.)
• Gesundheitswesen (Arzt-Patienten-Angehörigen-Verhältnis, Pflege uvm.)
• Gemeinwesen (Umwelt, Verwaltung, Politik, Bauen und Planen)
• Schule (Lehrerkollegium, Schüler, Eltern)
• Non-Profit-Organisationen
• Verbände, Vereine und Parteien
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Ablauf der Mediation:
Im Fall, dass die Konfliktparteien sich nicht für die Mediation selbst organisieren können, Hemmungen vorhanden sind, der Dialog vollkommen abgebrochen ist oder sie nicht unternehmensseitig gesteuert werden, führe ich alle notwendigen Teilnehmer durch Einzelgespräche zusammen. Daraufhin organisiere ich an einem passenden, neutralen Ort den ersten gemeinsamen Termin, womit das Mediationsverfahren starten kann:
- Vorbereitung und Einführung in die Mediation
Wird eine Mediation angefragt, bereitet der Mediator für die Konfliktparteien das Gespräch vor. Im Gespräch werden dann die Rahmenbedingungen für eine Mediation abgeklärt und ein Mediationsvertrag zwischen den Beteiligten geschlossen.
- Themen und Konfliktfelder
Die Themen und Konfliktfelder werden gesammelt und gewichtet, entscheidungserhebliche Daten und Dokumente zusammengestellt.
- Themenbearbeitung
Bearbeitung der Themen durch Herausarbeiten der unterschiedlichen Interessen, Sichtweisen und Bedürfnisse, die hinter den Positionen der Parteien stehen. Dabei geht es um Verständnis und Akzeptanz der jeweiligen Seite.
- Handlungsoptionen
Gemeinsame, kreative Entwicklung von Lösungsoptionen; im Anschluss bewertet und auf deren praktische und wirtschaftliche Realisierbarkeit geprüft.
- Lösungen
In Form optionalen Angebotsverhandelns werden von den Parteien vorläufige Lösungen ausgehandelt und überprüft.
- Übereinkunft
Zusammenfassung des Einigungsergebnisses und schriftliches Festhalten der verbindlichen Abschlussvereinbarung durch den Mediator.
Umsetzung
Sinnvoll und empfohlen ist ein Treffen nach ca. 4 – 6 Wochen, um die Umsetzung der Lösung zu analysieren und ggf. unter Betrachtung der bisher gewonnen Erfahrungen zu optimieren (bietet eine höhere Nachhaltigkeit).
Wie lange dauert eine Mediation?
In Absprache mit den Parteien können die Mediationssitzungen von uns kurzfristig anberaumt werden. Zunächst werden je nach Teilnehmerzahl und Konflikthärte zwei bis acht Termine vereinbart. Je nach Erfolg und Notwendigkeit erfolgen weniger oder weitere Terminvereinbarungen. Oft können Konflikte bereits nach wenigen Sitzungen geklärt werden.
Was kostet Sie eine Mediation?
Jede Mediation ist anders. Ein Pauschalpreis lässt sich deshalb nicht nennen. Das Honorar wird individuell vereinbart und nach dem geleisteten Zeitaufwand abgerechnet.
Mit fairen Ergebnissen zu nachhaltigen Win-Win-Situationen.
Firmen und Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen und zu begleiten, um neue Wege und Perspektiven zu erarbeiten, ist unsere Profession, die wir mit Begeisterung wahrnehmen.
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